公交车上被陌生人弄脏衣服，先离开对方身边、判断污渍是什么，再根据情况求助、记录经过，最后处理衣物和情绪。若对方有故意泼洒、触碰、纠缠或威胁等行为，不必急着争辩或追人；先到司机附近或人多安全的位置，优先保证人身安全。
第一步：先离开接触范围，观察污渍和身体反应
往车厢前部、司机附近或其他乘客较多的位置移动，避免与对方单独待在一起。如果对方仍在靠近、辱骂或阻拦，可以清楚地说“请不要再靠近我”，同时向司机和周围乘客求助。不要为了拍清楚对方而挡住车门，也不要追赶已经下车的人。
观察衣服上是饮料、食物、泥水，还是来源不明的液体、粉末。如果无法判断，不要凑近闻、徒手擦拭，也不要把手放到脸上。污渍接触到皮肤时，先用清水冲洗；若进入眼睛，持续用流动清水冲洗，并尽快寻求医疗帮助。出现灼痛、红肿、呼吸不适等症状，应立即告知司机或身边乘客，并尽快就医。
第二步：把经过说清楚，争取现场协助
向司机说明发生了什么、对方大致位置以及是否需要在安全地点停车。例如：“刚才有人把不明液体弄到我衣服上，我需要先离开他旁边，请帮我联系工作人员。”如果对方还在车上，可请司机协助隔开双方、联系调度或警方；不要要求自己与对方单独对质。
有乘客目睹经过时，可以礼貌询问对方是否愿意留下联系方式或向工作人员说明情况。被拒绝也不要纠缠。若需要下车，尽量选择明亮、人多、有工作人员的站点，不要跟着对方前往偏僻处。未成年人遇到这种情况，应尽快联系家长或可信任的成年人。
第三步：及时记下线索，保留现场状态
在安全的前提下，用手机记录公交线路、车牌或车辆编号、上下车站点、发生时间，以及对方的衣着、座位和离开方向。拍摄衣服污渍时，先拍整体，再拍近处细节；若现场有散落物，不要徒手捡取或移动。记录尽量客观，只写亲眼看到和亲身经历的部分，不必在现场判断对方动机。
如果怀疑是故意泼洒、猥亵、袭击或其他违法行为，立即报警。情况正在发生或人身安全受到威胁时拨打110；向警方说明车辆信息、时间、地点、对方特征、具体动作和是否有人受伤。公交车内可能有监控，可尽早告知警方和公交工作人员，请其协助记录车辆与时间，便于后续查找。不要自行要求或发布他人未经处理的个人信息。
第四步：按情况报警或联系公交工作人员
如果只是明显的意外洒落，比如邻座饮料泼到衣服，可先请司机或工作人员协调，留下车辆和事发时间，并与对方沟通清洁、干洗等实际损失。对方拒绝沟通、污渍造成较大损失，或现场情况存在争议时，把经过、照片、衣物清洁凭证等保存好，再寻求进一步处理。
若对方有明显故意行为，或污渍来源不明、伴随骚扰威胁，不必等衣服清理完才报警。向工作人员求助不等于必须当场与对方和解，也无需为了息事宁人交出手机或删除记录。与司机、调度沟通时，记下沟通时间和对方告知的处理事项；把事实交给警方处理，避免在车厢里发生推搡或争吵。
第五步：先顾健康，再决定是否清洗衣物
普通饮料、食物污渍可按衣物洗涤标识处理：先用纸巾轻轻吸走表面液体，不要来回用力摩擦；再根据面料选择清水冲洗或交给专业清洁店。衣服若沾到来源不明的液体，先避免皮肤继续接触，换下后单独放置，不要与其他衣物混洗。
如果怀疑事件涉及故意伤害或需要警方查看衣物，先拍下污渍和衣物状态，再询问警方如何保存；不要急着水洗、剪裁或丢弃。若衣服已经影响身体安全或必须更换，健康和安全优先，记录处理前后的情况，并保留清洁、就医等凭证。不要自行用漂白剂、强酸强碱或多种清洁剂混合处理，以免损伤衣料或刺激皮肤。
第六步：整理记录，缓解惊慌和不适
离开现场后，把时间、线路、地点、经过、目击者情况和已经联系过的人员整理在一处，照片按时间保存，清洁或就医凭证也一并留好。记录不必写得复杂，但应把“何时发生、发生了什么、自己做了什么、谁能证明”说明白，避免几天后记忆混淆。
被陌生人突然弄脏衣服，感到愤怒、恶心、害怕或尴尬都很正常。可以先找可信任的人陪伴，换到安全舒适的地方，喝水、缓慢呼吸，再决定下一步。若之后持续失眠、反复回想或不敢独自乘车，可以向亲友或专业心理支持人员求助。处理这件事的顺序是：先脱离危险，再求助和留证，随后照顾身体并清理衣物；不需要独自承担，也不必因当时没能立即反应而责怪自己。
