如果“78插入13”反复出现在手机上，先确认它出现的位置：是来电号码、短信内容、应用通知，还是浏览器网页弹窗。不同入口的屏蔽方式并不相同。最快的处理方法是直接在出现内容的页面选择“屏蔽”“举报垃圾信息”或关闭通知；如果同类内容仍然出现，再使用系统的骚扰拦截、关键词过滤或应用权限设置。

先按出现位置选择屏蔽方法

如果“78插入13”出现在陌生来电中

来电屏蔽最适合直接处理具体号码。仅屏蔽“78插入13”这几个字，通常不能拦截所有陌生电话，因为电话拦截主要依据号码，而不是来电备注或通话内容。

安卓手机：从通话记录直接拦截

1. 打开手机自带的“电话”或“拨号”应用。
2. 进入“最近通话”，找到与“78插入13”相关的号码。
3. 点击号码右侧的详情按钮，或长按这条记录。
4. 选择“阻止号码”“加入黑名单”“拦截”或相近选项。
5. 如果页面提供“举报垃圾电话”，可同时提交举报，再确认屏蔽。

不同品牌手机的名称可能不同。如果在通话详情中没有看到屏蔽按钮，可以进入“电话设置”，搜索“骚扰拦截”“黑名单”“来电拦截”或“拦截规则”，再手动添加号码。

iPhone：阻止该来电号码

1. 打开“电话”，进入“最近通话”。
2. 点击相关号码右侧的详情图标。
3. 向下滑动，选择“阻止此来电号码”。
4. 在确认窗口中完成阻止。

如果骚扰电话来自大量不同的陌生号码，可以在“设置”的电话相关选项中查找“静音未知来电”等功能。开启后，未保存在通讯录中的号码可能不会正常响铃，但也可能影响快递、医院或临时联系人的来电，使用前应确认自己能接受这个结果。

如果它出现在短信或彩信中

短信场景建议同时完成两件事：先把当前信息标记为垃圾信息，再阻止发送号码。只删除一条短信，通常不能阻止同一号码继续发送。

安卓手机：标记垃圾信息并加入黑名单

1. 打开短信应用，进入包含“78插入13”的会话。
2. 长按该会话，或打开短信详情菜单。
3. 选择“举报垃圾信息”“标记为垃圾信息”或“屏蔽号码”。
4. 确认后返回短信列表，检查该会话是否已移动到垃圾箱或拦截列表。

部分安卓手机还支持关键词拦截。可以在短信应用设置或系统安全中心中搜索“关键词拦截”“短信拦截规则”，添加“78插入13”。如果系统只允许添加电话号码，说明当前版本不支持按文字拦截，此时应改为屏蔽发送号码。

iPhone：阻止联系人并减少陌生信息提醒

1. 打开“信息”，进入相关短信对话。
2. 点击顶部的号码或联系人信息。
3. 进入联系人详情后，选择“阻止此来电号码”。
4. 如果信息界面显示“报告垃圾信息”，先进行报告，再完成阻止。

对于不想直接阻止所有陌生号码、但又不希望它们出现在主列表的情况，可以在信息设置中开启陌生发件人过滤。这样做的结果通常是将陌生信息分到单独的分类中，具体是否显示提醒，要以手机当前系统设置为准。

如果“78插入13”是应用通知或弹窗

应用通知和来电、短信不同。它可能不是某个号码发来的内容，而是某个应用主动推送的文字。此时直接拉黑号码没有作用，应从通知权限或应用内部设置处理。

只是不想看到通知：关闭应用提醒

1. 当通知再次出现时，长按通知，查看它来自哪个应用。
2. 选择“关闭通知”“不再提醒”或进入通知设置。
3. 如果只想关闭某一类推送，保留其他重要提醒，可以进入该应用的通知分类，只关闭广告、活动或推荐类通知。

也可以从系统设置进入“应用”或“通知管理”，找到对应应用后关闭通知权限。这样通常能停止锁屏、状态栏和通知栏中的提示，但不会删除应用内部已经存在的内容。

应用内仍然反复出现：关闭推送或卸载应用

1. 打开相关应用，进入“我的”“设置”“消息通知”或“推送设置”。
2. 关闭广告推荐、活动推送、陌生消息等不需要的项目。
3. 如果应用没有关闭选项，再回到系统设置中限制它的通知权限。
4. 对于已经不再使用的应用，可以先备份必要资料，再卸载应用。

如果卸载后内容仍然出现，应继续检查浏览器通知权限、桌面插件以及其他最近安装的应用，因为弹窗来源未必就是原来看到的那个应用。

如果内容来自浏览器网页通知

浏览器网页通知通常是在访问某个页面时误点了“允许通知”后产生。处理重点是撤销网站的通知权限，而不是反复清除弹窗。

1. 打开手机浏览器的设置，进入“网站设置”“权限”或“通知”。
2. 查看获得通知权限的网站列表。
3. 找到出现相关内容的网站，选择“阻止”“移除”或“清除并重置”。
4. 返回浏览器设置，清理该网站的缓存和网页数据。
5. 下次页面询问是否允许通知时，选择拒绝，不要点击“允许”。

如果弹窗只在某个网页内部出现，关闭网站通知后仍可能看到页面广告。这时可以直接退出页面、关闭对应标签，并检查浏览器是否安装了不需要的扩展或插件。

屏蔽后如何确认设置已经生效

• 来电场景：检查号码是否出现在“黑名单”“已阻止联系人”或“骚扰拦截记录”中。
• 短信场景：查看垃圾信息箱，确认新信息不会继续出现在普通收件箱。
• 通知场景：到应用通知设置中确认相关开关已经关闭。
• 网页场景：重新打开浏览器设置，确认对应网站的通知权限为“阻止”。

如果仍然看到“78插入13”，先判断它是否来自新的号码、新的应用或另一个网站，再针对新的来源重复对应操作。屏蔽某一个电话号码只能处理该号码，关闭某一个应用的通知也不会自动影响其他应用；按照“出现入口—找到来源—执行阻止”的顺序处理，通常比直接反复删除内容更有效。